L Buonappetito: теория очередей в супермаркете
L Buonappetito: теория очередей в супермаркете
Anonim

Если кто-то вроде меня выбросил ученую степень по экономике и коммерции, он смутно вспомнит уроки теории очереди.

Мой очень расплывчатый. Я думаю, что это статистика, и я всегда играю в нее на шоссе, чтобы попытаться оправдать тот факт, что в один момент мы все выстроились в очередь, а в следующий момент мы путешествуем свободно и красиво, как зяблики.

«Это для теории очередей», - говорю я жене, и она недоуменно смотрит на меня.

Не будучи августом, теория очереди не пришла бы мне в голову, если бы Carrefour в доме не заставил меня задуматься об этом. Очевидно, несколько месяцев назад какой-нибудь талантливый математик создал новую теорию очередей. Об этом свидетельствует тот факт, что, как вы все заметили, изменился способ стоять в очереди на кассе.

Раньше, следуя старой теории очередей, у каждого ящика была своя очередь и своя остановка. Теперь, с новой теорией очередей, существует только одна очередь для всех касс, которые, следовательно, больше не работают параллельно, а находятся в очереди.

Есть механический голос, похожий на диспенсер для сигарет, который произносит E-FREE-CASH 2 / E-FREE-CASH-4 …

Я не знаю, быстрее ли это, очевидно, да, если это делает такая глобальная сеть, как Carrefour (я видел ту же тактику и у Decathlon). Но я позволю себе подумать: это не подходящий метод для нас, итальянцев.

Итальянцы не признают, что один превосходит их, даже если он имеет право на один: что происходит, если вы платите два в кассе, и один вызывается в четверку, которая находится ближе всего к выходу. Я видел, как толкаются люди, спотыкаются старушки.

И итальянцы не доверяют статистике: метод, который создает бесконечно большую очередь, даже если быстрее, недопустим. Это эстетический вопрос.

В результате хвост больше не является тем приятным местом для общения, как сказал тот министр, а является гнездом ядовитых змей. Кто может выйти из магазина на 30 секунд раньше, но черный инкассировал.

Популярные по теме