Whole Food: приобретение Amazon ухудшает условия труда
Whole Food: приобретение Amazon ухудшает условия труда

Видео: Whole Food: приобретение Amazon ухудшает условия труда

Видео: Whole Food: приобретение Amazon ухудшает условия труда
Видео: Таиланд. Обратная сторона жизни. Почему экспаты уезжают? 2024, Марш
Anonim

Новое подтверждение: сотрудники Вся еда они признают, что приобретение Amazon имеет ухудшились условия труда. В частности, сотрудники компании жалуются на растущее давление с целью продвижения предложений и подписок на Amazon Prime, нехватку персонала, увеличение рабочих нагрузок и сокращение бюджета на оплату труда. С тех пор, как два года назад их работа была приобретена Amazon, это не первый раз, когда сотрудники Whole Food предупреждают о резком ухудшении условий труда.

Amazon приобрела Whole Food в 2017 году. Опрошенные сотрудники неохотно высказываются, опасаясь возмездие, но один из них объяснил, что Amazon настолько изменил компанию, что она стала практически неузнаваемой. Затем сотрудник идет дальше и заявляет, что у него каждый день мурашки по спине, когда он видит, что в его любимом магазине есть Amazon повсюду: Amazon на шкафчиках, Prime везде, куда бы вы ни пошли, наборы для еды Amazon и покупатели Prime.

Именно по этим причинам в 2018 году группа сотрудников и бывших рабочих создала Целый работник коллектив, требующий лучших условий труда. В июне прошлого года было отправлено групповое электронное письмо, в котором подчеркивалось, что сотрудников Whole Foods практически больше использовали только для продажи предложений и подписка на Amazon Prime. Имея под рукой много данных: кассиры теперь обучены спрашивать каждого покупателя, есть ли у него Amazon Prime. Тем, у кого нет Prime, предлагается зарегистрироваться на стойке информации. Дошло до того, что 35% покупок продуктов связаны с товарами Amazon Prime, даже если у клиента нет Prime.

Но это еще не все: похоже, что обучение новых сотрудников включает часы и часы, потраченные на иллюстрацию преимущества Prime для клиентов. Что не нравится сотрудникам Whole Foods, так как это не имеет отношения к обслуживание клиентов, ожидания или потребности. Просто нужно перечислить все преимущества Prime и ответить на бесконечные вопросы о Kindles, планшетах Amazon, Amazon Music и Amazon Fire Stick.

Whole Foods больше не является независимой компанией, инвестировавшей в Amazon: она практически превратилась в Розничный магазин Amazon и это только там, чтобы продвигать онлайн-продажи, членство Prime и устройства Prime. Приоритет сотрудников - рекламировать Prime за счет всего остального.

Все это, значит, сопровождается тем, что постоянно нехватка персонала. Работники, занятые полный рабочий день, заявили, что их рабочее время было сокращено с 40 часов в неделю до 35-37 часов, при этом минимальная заработная плата Amazon для всех сотрудников составляет 15 долларов, что фактически делает ее практически повышение зарплаты отсутствует. Сотрудник объяснил, что его часы были сокращены до 27 часов в неделю, несмотря на то, что у него есть контракт на полный рабочий день и он работает в неукомплектованном персоналом отделе.

Компания продолжает давать все больше и больше задач и дел, но часы все больше сокращаются из-за нехватки персонала и наем заблокирован. Это также отражается на качестве услуги, предоставляемой клиенту: больше нет рабочей силы это помещает продукты на полки и сокращает время, которое можно посвятить обслуживанию клиентов, потому что те, кто остались, должны работать даже для тех, кого нет.

Рекомендуемые: